Uber habría espiado usuarios de Apple

Bogotá D.C. 24 de abril de 2017

Al parecer la compañía de transporte alternativo Uber, habría estado recolectando información de los usuarios por medio de la aplicación, eso a lo que llamamos, espionaje del comportamiento, gustos e intereses de las personas por medio de la tecnología, en este caso del móvil e internet, incluso aun cuando la aplicación hubiese sido eliminada.

Uber ha sido una de las compañías más polémicas en los últimos años a nivel mundial, su metodología de trabajo ha pasado por encima de las legislaciones de muchos países y pese a eso ha continuado su funcionamiento al lograr cautivar al usuario con el servicio que ofrecen, superando así a las compañías transportadoras legales, lo que por supuesto ha generado un ambiente de inconformidad y persecución por parte de conductores de taxi y otros servicios.

Ahora bien, si nos fijamos que el diferencial de Uber ha sido la calidad del servicio y atención, entendemos que es un aspecto muy importante para el usuario, pero al ver con mayor claridad y de acuerdo a lo anterior esta compañía habría espiado a las personas por medio de técnicas que asocian al teléfono un código digital para analizar y almacenar datos, esto sin que el consumidor lo supiera y por ende saber cómo atender adecuadamente y seguir estableciéndose.

 Pero Apple descubrió está practica que está prohibida en los estatutos de esta compañía y en este sentido al advertir y ver que continúan con esta actividad la aplicación seria eliminada por completo de la App Store, lo que traería consigo la pérdida de miles de usuarios de Uber y con ello millonarias pérdidas, en consecuencia Uber manifestó el no continuar con la técnica sin asumir que sean reales las acusaciones que han manifestado.

Fuente: El Confidencial.

Escrito por: Estefanía Toloza.